关于进一步加强网站有害信息处置的公告

  因网络安全法的实施,十九大临近,上级主管部门更进一步加强了对IDC存在有害信息的查处、处置力度,按网络安全法要求,IDC以及网站主办者对非法信息的出现以及传播均负有法律义务,所以作为IDC或网站主办者,将比以往承担更大的监管责任,因此,为切实履行管理职责,采取更加有效措施消除非法信息这个顽疾,根据上级运营商统一部署,我们从即日起再一次加大了非法信息的处理力度,具体:


  1.全面部署了非法信息监测阻断系统;


  2.新增了上万可疑非法信息关键字;


  3.更进一步加大了对网站出现非法信息的拦截率、处置率。


  当然,我们也深知采取这些措施后,不可避免的带来另一个问题,也就是误报误拦的问题,但因此事事关重大,按网络安全法第49条以及《刑法修正案(九)》第二十八条之规定,IDC以及网站主办者均必须采取有效措施以降低有害信息的传播,所以我们还希望用户全力配合,同时我们也提请网站主办者注意,(此法律责任并非仅仅IDC承担,网站主办者也一并承担着相同的法律责任,所以即便我们未采取任何措施,主办者也同样负有防止有害信息传播之责,也理应自行加强网站管理,避免非法信息出现以及传播。


  针对哪些是非法信息的问题,主要由公安机关界定,但据我们以往经验,主要集中在以下几个方面:


  a.淫秽色情类;

  b.政治谣言类;

  c.违禁品类(毒品、迷幻药、肉毒素、兴奋剂、三唑仑、蒙汗药、剧毒物品类等、枪支、爆炸类物品、弓弩、原子弹制作等武器类信息、代考、出售考试答案、办假证、代开发票、假钞、手机窃听器、隐形耳机、针孔摄像机、人皮面具等国家禁止出售贩卖产品 、警用或军用等器械);

  d.收费删贴、网络雇凶、网络招嫖、贩卖人体器官、贩卖人口类、网络赌博、贩卖公民信息类。


  我们发现,有害信息的出现一般不是网站主办者自己发布,而是通过以下两个渠道发布:


  1.网站存在交互式栏目,而网站管理员疏于管理典型的有论坛、供求发布、评论、留言本、博客、招聘、租房售房等用户可自行发布信息的栏目,存在这样栏目的网站主办者,请务必做到先审后贴,避免被利用带来法律风险。


  2.网站存在漏洞被黑客入侵后发布这种情况现在较多,而且管理员往往不能察觉,这种情况关注我司非法信息监测系统的情况就至关重要,因为这有可能是唯一能发现非法信息的途径。


  当我们的系统监测到疑视非法信息后,会通过多种形式通知管理员,请管理员遵照以下流程处理:


  1.如果系统监测到的信息确实是非法信息:


  a.立即清理掉非法信息;

  b.根据系统所列非法信息,举一反三,核实网站所有其它信息,防止我司系统有所遗漏;

  c.找到非法信息出现的原因(如未审核、网站有漏洞),并采取切实有效的措施防止类似问题再次出现。


  2.如果系统监测到的信息不是非法信息:


  a.如果网站中出现了少量易引起岐义的文章,建议删除文章或改动相关关键字,避免被监测;

  b.采集类网站(如搜索引挚、自动采集其它网站的内容、打擦边球网站),请对此事件引起足够的高度重视,现在国家正在大力整治互联网环境,珍惜机会尽快整改,一为净化网络环境,二为避免相关风险,切务麻痹或侥幸;

  c.误报比较严重,请通过工单与我司联系,我们会分析原因,改进措施,提高准确率,但也请放心,我司对整站关停的情况是有人工审核的,不会误关网站。


  通常情况下,网站上出现个别被系统自动阻断的信息,并不会引起我们的整站关停,整站关停时都会经过我们或者上级IDC的工作人员人工核实,所以如果网站存在少量误拦的情况,可以忽略不作处理。在这样一个特殊时期,我们采取这些特殊措施,还希望用户能体谅,待十九大结束后,我们会视情况对这些措施进行适当调整,以尽量减少对网站正常使用的干扰,在此特殊时期还望用户理解。


  最后,我们再一次提请用户,非法信息此事事关重大,需认清新的形势,务必高度重视,我们也再次提醒这是IDC与网站主办者共同承担的法律责任,所以希望用户理解并全力配合我们,共同管理好网站,管理好非法信息,为共创一个绿色健康的网络环境,谢谢您的支持与谅解。


2017-10-14


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